男子在海底捞吃出烟头，为何只要求赔偿1元？

男子在海底捞吃出烟头，为何只要求赔偿1元？

海底捞的这件事是因为有一个顾客在它旗下的门店吃火锅的时候，在火锅中吃出了一个烟头，顾客不要求赔偿只要海底捞停业整顿的新闻上了热搜。我觉得这个顾客的想法就是，我不在乎你赔偿不赔偿我钱，我不缺你的钱；我只在乎的是你们有没有达到食品安全标准，我要求的是你们认真改正错误的态度。

我可以从这个新闻里感受到的是，海底捞的那个店长，感觉自己很高高在上；抱着觉得这并不什么大问题，我已经赔你钱了，你为什么还要无理取闹，你知道我营业整顿，会损失多少的态度。海底捞这几年凭借自己的服务态度却是给自己打下了很大的名气，很多人也因为他的服务态度去他那里消费，但是近几年，因为名声越来越大，海底捞里面出现的事也越来越多，我之前在海底捞吃饭的时候就遇到过，服务员爱搭不理的情况。这件事情，这个顾客做的没有错；本来就是海底捞自身的错误。况且这位顾客这么做，只是想要确保海底捞今后不会在发生这种状况。

而且根据法律规定，海底捞赔偿的，不应该只是一千块钱，要同这个顾客消费的总额的10倍来算。所以这个店长的态度，倚仗着海底捞品牌，给钱试图息事宁人，这位顾客更是被店长这种无耻的态度给激怒到了，所以才这么强硬的要求他们停业整顿，因为在吃饭的锅里，竟然能吃到烟头，这就说明他们的店存在着管理的漏洞。

这位顾客也是正当地维护自身的合法权益，并没有做出什么过分的事情；反而是海底捞，这件事情上了热搜，依旧没有表明自身的态度。