中国人民银行客服电话

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人民银行电话是：010-66194114

人民银行的主要业务：

1、货币政策

中国人民银行货币政策委员会是中国人民银行制定货币政策的咨询议事机构。货币政策的主要工具有：公开市场业务、存款准备金、中央银行贷款、利率政策、常备借贷便利。

2、监督稽核

银行法是进行银行监管的法律基础。银行监管的目 的在于确保银行体系的活力，通过监视各银行机构的信用和流动性，保护存款人利益。另外，中国人民银行在中国的金融改革中起着特别重要的作用。

3、支付体系

中国人民银行作为中国支付体系建设的组织者、推动者、监督者，肩负“维护支付、清算系统正常运行”等法定职责。

人民银行建设运行了第二代支付系统、中央银行会计核算数据集中系统、全国支票影像交换系统、境内外币支付系统等重要业务系统，为金融机构和金融市场提供低成本、高效率的公共清算平台，加速了社会资金周转，推动了经济金融较快发展。

4、信贷服务

信贷政策是宏观经济政策的重要组成部分，是中国人民银行根据国家宏观调控和产业政策要求，对金融机构信贷总量和投向实施引导、调控和监督，促使信贷投向不断优化，实现信贷资金优化配置并促进经济结构调整的重要手段。制定和实施信贷政策是中国人民银行的重要职责。

5、经理国库

央行经理国库始于1985年。1985年颁布的《国家金库条例》规定：“中国人民银行具体经理国库。组织管理国库工作是人民银行的一项重要职责。”从此，中国人民银行在国库管理中的基本定位得到了科学的、准确的表达。

6、征信管理

根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国公司法》、《征信业管理条例》等法律法规，中国人民银行依法履行对征信机构的监督管理职责。中国人民银行分支机构在总行的授权范围内，履行对辖区内征信机构的监督管理职责。 

扩展资料：

中国人民银行的主要职责为：

一、拟订金融业改革和发展战略规划，承担综合研究并协调解决金融运行中的重大问题、促进金融业协调健康发展的责任，参与评估重大金融并购活动对国家金融安全的影响并提出政策建议，促进金融业有序开放。

二、起草有关法律和行政法规草案，完善有关金融机构运行规则，发布与履行职责有关的命令和规章。

三、依法制定和执行货币政策；制定和实施宏观信贷指导政策。

四、完善金融宏观调控体系，负责防范、化解系统性金融风险，维护国家金融稳定与安全。

五、负责制定和实施人民币汇率政策，不断完善汇率形成机制，维护国际收支平衡，实施外汇管理，负责对国际金融市场的跟踪监测和风险预警，监测和管理跨境资本流动，持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。

六、监督管理银行间同业拆借市场、银行间债券市场、银行间票据市场、银行间外汇市场和黄金市场及上述市场的有关衍生产品交易。

七、负责会同金融监管部门制定金融控股公司的监管规则和交叉性金融业务的标准、规范，负责金融控股公司和交叉性金融工具的监测。

八、承担最后贷款人的责任，负责对因化解金融风险而使用中央银行资金机构的行为进行检查监督。

九、制定和组织实施金融业综合统计制度，负责数据汇总和宏观经济分析与预测，统一编制全国金融统计数据、报表，并按国家有关规定予以公布。

十、组织制定金融业信息化发展规划，负责金融标准化的组织管理协调工作，指导金融业信息安全工作。

十一、发行人民币，管理人民币流通。

十二、制定全国支付体系发展规划，统筹协调全国支付体系建设，会同有关部门制定支付结算规则，负责全国支付、清算系统的正常运行。

十三、经理国库。

十四、承担全国反洗钱工作的组织协调和监督管理的责任，负责涉嫌洗钱及恐怖活动的资金监测。

十五、管理征信业，推动建立社会信用体系。

十六、从事与中国人民银行业务有关的国际金融活动。 

十七、按照有关规定从事金融业务活动。

十八、承办国务院交办的其他事项。

参考资料来源：

中国人民银行-联系我们

百度百科-中国人民银行