什么叫补锅??
的有关信息介绍如下:煮饭的锅漏啦,请补锅匠来补,补锅匠乘主人不备,用铁锤往破锅上一敲,于是这个锅漏的更厉害了,而且简直要碎了。于是,补锅匠对主人说:“这个锅破得太厉害,非多补几个钉子不可,收费自然也要多一点。然后补锅匠把锅补好,主人与补锅匠皆大欢喜。 补锅原理也可以从正反两方面应用: (1)正面应用 补锅者通过敲打,试探,发现潜在的缺陷,让潜在的问题都暴露出来,然后采取比较彻底和完整的措施。否则,只是将看得见的裂缝补上了,但过不了几天,潜在的缺陷就会发作起来,到那时,可能连采取措施进行补救的机会都没有了。一个企业或组织面临危机时,不能只是简单地看到表面上暴露的问题,就“头疼医头,脚疼医脚”地赶紧采取措施,而必须“敲敲打打”试探性地发掘还没有暴露的问题。只有等问题暴露的比较充分了,才有可能找到比较完整全面的解决方案 (2)反面应用 补锅者担心主人对锅的裂缝不够重视,干脆把裂缝搞大,让主人重视这一裂缝的修补。企业管理中,有些问题领导不够重视,但没有领导支持,又得不到解决。怎么办?先想办法把问题搞大,让领导重视起来。在本书后面的章节中,我把“搞大问题”也作为解决问题的方法之一,也可看作是补锅原理的反面应用。