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12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗

12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗

的有关信息介绍如下:

12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗

拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。

12306是面向全国用户的热线,客服电话繁忙,如果暂时无人接听,请稍候再拨。

12306客服电话的服务时间是每天的7:00~23:00。

12306人工服务订票:

12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。

电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。

电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。