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我手机屏幕锁了!忘记密码了该怎么办啊

我手机屏幕锁了!忘记密码了该怎么办啊

的有关信息介绍如下:

我手机屏幕锁了!忘记密码了该怎么办啊

若使用的vivo手机忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,密保问题已忘记,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (部分机型采用的是FBE加密模式,忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理)