长沙市市长热线是多少?
的有关信息介绍如下:长沙市没有开通市长热线,但开通了市民服务热线12345。
2017年,长沙市计划依托长沙市12345市民服务热线平台,按照“一号对外、按责转办、限时办理、统一督办、统一考核、服务决策”的运行模式,分步骤整合职能部门咨询投诉举报热线,建成集政务咨询、投诉举报、民生建议等为一体的12345市民服务热线平台。
长沙市31条政府热线整合进入12345热线,其中包括价格举报热线12358、环保投诉热线12369等。整合完成以后,原职能部门热线将不再承担咨询、投诉、求助、批评、建议、举报等功能,市民有这些方面的需求拨打12345服务热线即可。
扩展资料
长沙市12345市民服务热线受理范围:
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于长沙经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报。
参考资料来源:新华网-长沙:36条政府热线将整合归一
参考资料来源:长沙市蒜蓉区人民政府-12345热线