突然收到方正公司对我淘宝店铺侵权字体投诉，请问如何处理？

突然收到方正公司对我淘宝店铺侵权字体投诉，请问如何处理？

方正就是一个流氓土匪，字体既然要收费，当初为什么要肆意让百姓免费下载去用，现在用的人多了，就来抢钱了。（如果当初发布字时就要宣布合理收费）我淘宝店也被方正投诉，刚开始方正会来和你说你店铺侵权用了他们字体，给2天时间修改。当时感觉方正还挺好的。我们就按照规定时间修改好了。（我们确定没有他们字体了）然后2天时间到期了，方正又来了。说店铺里还有一款字体侵权他们的。我都惊讶了，描述详情以及店铺装修每个字都改过来了，而且电脑里也没有方正字体了，他说还有他们一款字体，然后把价格表发来，要我们购买他们字体给他们钱。我说哪里还有他们字体可以截图发我，我这边让美工立刻改，方正字体回复我说改字体时间已经超过了，请立即购买授权他们字体，要不然就提交起诉我们，还发了他们起诉的案例。厉害了我的方正。牛逼的方正，慢慢的套路，先礼后兵，你的后路都给你想好了。不过我改完了也就不理他了，然而第二天他们又换了一个淘宝ID方正客服来找我们，说了一堆恐吓你的话，还说这不是儿戏，要起诉我们。后来去各种提问，发现非常非常多的同行都被搞过，不过大多数改后就不理他了，后来都不了了之，说白就是吓大家，骗钱的。如果你是想一直用这字体可以交钱，如果你是不想用了，改完了就可以不用理他了。中华民族上下五千年文字的字体都能吃饭，我不反对，但是你这套路广大百姓，我想说就是垃圾一个。侮辱了字体的灵性。