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跟单文员的工作内容有哪些?

跟单文员的工作内容有哪些?

的有关信息介绍如下:

主要职责:

(1)跟踪客户:通过各种途径跟踪老客户。 如:老客户在一段时间内没有及时要货,就 需及时跟踪,了解客户动态,将情况及时反馈,并作出相应调整。定期或不定期的与 客户进行沟通,拉近客户关系。做好客户回访电话记录。

(2)设定目标:主要客户和次要的客户。每天需主动回访客户四个以上,并做好电话记录。 将此电话记录定期或不定期提交上级领导,以便根据公司根据市场动向做出相应调整。

跟单文员的工作内容有哪些?

跟单文员要:

(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

以上内容参考:百度百科-跟单文员