7天无理由退货的条件

7天无理由退货的条件

7天无理由退货标准如下：

1、买到商品后对商品不满意的；

2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费；

3、退货时外包装必须完好无损，包括衣服吊牌等；

4、非质量问题导致的退货，退货运费由买家支付。

一、七天无理由退货的特别规定如下：

1、网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施，对于该办法规定的不适用七日无理由退货的商品进行明确标注；

2、网络交易平台提供者应当与其平台上的网络商品销售者订立协议，明确双方七日无理由退货各自的权利、义务和责任；

3、网络交易平台提供者应当依法建立、完善其平台七日无理由退货规则以及配套的消费者权益保护有关制度，在其平台上显著位置明示，并从技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存；

4、网络交易平台提供者应当对其平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务建立检查监控制度，发现有违反相关法律、法规、规章的，应当及时采取制止措施；

5、网络交易平台提供者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。

二、下列商品不适用七日无理由退货规定：

1、消费者定作的商品；

2、鲜活易腐的商品；

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊。

总的来说，消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担。

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。