什么是媒体监测？

什么是媒体监测？

媒体监测狭义指对媒体发表的文章有提及监测者关心的话题、人物、产品、企业品牌、企业自身、企业形象、负面报道等做定期监测，筛选原始数据，分析媒体报道频率、报道媒体地域、媒体行业占比、主要媒体、关注度最高话题等，帮助企业了解媒体关注情况，负面预警以及有效市场推广、竞争对手情报等。媒体监测除了人工监测指定网站（如医药类丁香园、生物谷）和社交媒体论坛贴吧外，可以通过搜索引擎对搜索引擎收录的新闻源进行监测如新闻搜索，对这些目标信息收集整理后在进行分析，相对成本高，费时费力；系统化平台是通过数据抓取和分析手段对平面媒体电子版、网络媒体网站、社交媒体、网络互动平台进行数据的收集和整理，平台提供可视化分析图标，可以生成自定义的报告提供下载或者推送。系统化平台需要一定技术支持、媒体数据资源合作、大数据分析能力、媒体理解能力、数据抓取能力（例如对指定网站进行爬虫程序开发和更新）、数据存储成本支持能力、客户服务能力。后续的媒体分析和危机公关咨询能力也是衡量一个企业业务能力的指标，当然有些企业会包给公关公司做，监测平台只是一个工具。