如何做好售楼部管理工作

如何做好售楼部管理工作

根据管理方法论，计划、执行、检查、改进形成管理环，达到管理水平逐步提升。计划是龙头，在知道干什么的情况下（决策阶段解决），如何干？是管理职能上实现组织目标的重中之重。“事预则立，不预则废”，“居安思危”都体现了计划的重要性。 结合公司投资、修建、运营一条龙的业务特点，我认为要做好以下几项工作： 1、 树立计划先行的工作制度，明确计划总控部门。 计划总控部门，负责统筹计划的编制工作，针对项目各阶段的“六个指标”“八项保障”“三个标准”“四项报告”“四个循环”的内容，组织召集计划归属责任部门及协办部门，从总到细，从头到尾，进行详细的分解，力争不漏、详尽，编制项目管理任务分解表，在管理任务分解表的基础上，组织编制工作任务分工表，确认计划编制、执行归属主体，评审后报董事长审定执行。督促、检查各计划编制情况，动态将落实状况向董事长汇报，并负责督促纠偏措施的落实。 2、 明确各计划的编制和实施主体，编制工作任务分工表。 根据公司组织结构、管理职能分工，定性确认计划的编制、实施的主办单位、协办单位及配合单位。明确计划编制的责任制度，检查考核办法，经董事长审定后执行。 3、 计划总控部门编制各任务计划完成统计表 计划总控部门，将各任务计划统计列表，标明主办单位、最迟完成时间、阶段检查时间等信息。经评审后报董事长审批后执行。 4、 计划总控部门对各任务计划进行动态管控。 计划总控部门，编制任务信息传递、收集、流程等管理制度，及时、准确掌握各基础资料，经分析、对比后，明确计划偏差额，分析偏差原因，提出纠偏建议，报董事长批准后，组织纠偏。 计划的管理工作是个系统性的任务，需要结合公司实际情况，多部门参与，集思广益，形成标准流程，执行过程中各部门要统一认识、统一步调。