广西南宁好兄弟手机连锁信得过吗?
的有关信息介绍如下:在网上找到的大家一定要看完 “两部诺基亚E71型号的手机,外包装却不同,并且说明书一个是中文版本,一个是英文版。我怀疑自己买到了水货。”昨日,王先生向本报投诉南昌市长运新大地三楼的好兄弟手机连锁推广机构。 投诉:高价手机疑为水货 5月23日,市民王先生在好兄弟手机连锁推广机构订购了两部诺基亚E71型号的手机,几天后,他按照约定在交齐了4900元购机款并取到手机。他当时就发现两部同型号的手机外包装不一样,但业务员说没问题,手机肯定是正版机。 王先生说,由于当时也比较匆忙,也就没有进一步检测,但拿回家后发现两部手机的外壳均有一些刮痕,而且两部手机配置的充电器、数据线、耳机也都不一样,充电器都是坏的,根本无法使用。 随后,王先生带着手机找到好兄弟手机连锁推广机构,希望能更换新机,但遭到拒绝。王先生说,工作人员只同意为其更换两个充电器。而对于所购手机可能是水货,他们也不予解释。 商家:无法提供进货单和出货单 昨日下午,记者与工商执法人员来到现场,对于手机是否是旧机这一问题,好兄弟手机连锁推广机构的工作人员一直未解释,而对于给予两个版本的说明书,则称是因为担心顾客看不懂。当执法人员提出需要查看进货单和出货单时,该店工作人员表示,货是老板从深圳发过来的,他们这边并没有现货,也没有进货单和出货单。 结果:退还4900元购机款 随后,好兄弟手机连锁推广机构的工作人员在与老板取得联络后,作出了退款的决定。经过协调,好兄弟手机连锁推广机构的工作人员承诺半小时内,让老板转账过来。 对于王先生所购手机是否属于正版诺基亚手机,以及手机货源问题,工商部门也将介入调查。 昨日下午,记者接到王先生的电话称,他已取回了4900元的购机款。