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太平洋车险电话车险电话

太平洋车险电话车险电话

的有关信息介绍如下:

95500

95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。

服务范围

1、咨询

2、查询(包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额)

3、出险报案

4、投保预约

5、售后服务预约

6、投诉受理

7、急难救助受理

8、意见和建议

太平洋车险电话车险电话

扩展资料

语音应答系统操作提示

1、进入产险菜单后,语音提示为:“出险报案请拨1,咨询请拨2,购买保险请拨3,投诉请拨4,发送传真请拨0。”间隔5 秒未按键,则重复播报一次语音菜单,第二次播报结束,间隔5 秒后,仍未按键的,则提示:“按键超时,欢迎您下次拨打,再见!”。

2、当根据语音提示,拨‘2’后,则播报三级菜单:“车险咨询请拨 1 ,非车险咨询请拨 2。”,间隔5 秒未按键,则重复播报一次语音菜单,第二次播报结束,间隔5 秒后,仍未按键的,则提示:“按键超时,欢迎您下次拨打,再见!”。

3、当根据语音提示,拨‘3’后,则语音提示:“尊敬的客户,为了更好地向您提供一流的服务,我司已开通全国统一电销服务热线, 请您挂机后重新拨打 40060-95500 ,请挂机后重新拨打 40060-95500 ,请挂机后重新拨打 40060-95500 。”播报完毕后系统自动挂机。

参考资料来源:太平洋保险官网—联系我们