传说中的12305怎么打啊？？

传说中的12305怎么打啊？？

传说中的12305怎么打啊？百世快递的问题想投诉，结果武汉的12305也不通，打消协12315说是不归他们管，要打市长热线12345，接着打12345市长热线又说快递不管他们管，工商那边什么都转给他们，12305不通这事归省里管！然后说直接投诉快递公司接线员倒是说他们可以接，但是安装他们的规定我必须提供快递公司地址！！！谁知道快递公司的地址，我只知道分部电话接线员的解释是他们用的是内网他也查不到地址....12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。[1][1]快速导航服务时间受理条件拨打方式“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。服务时间“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。[1]受理条件消费者申诉应符合以下条件：一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；二是有明确的被申诉人；三是有具体的事实根据；四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。[1]