Simone上海市人力资源和社会保障自助经办服务平台,登陆时显示"设备初始化失败"是什么原因？
的有关信息介绍如下：上海市人力资源和社会保障自助经办服务平台,登陆时显示"设备初始化失败"的原因:
由于用户输入密码前的初始化环境没有准备好。
上海市人力资源和社会保障自助经办服务平台登陆时显示"设备初始化失败"的解决办法：
1、重新打开协卡助手，因为协卡助手可以读取KEY中用户证书；
2、以管理员身份打开IE浏览器，应注意不要使用其他浏览器；
3、打开上海市人力资源和社会保障自助经办服务平台后，登陆输入用户密码进行登陆即可。
注意事项:
在关闭登录的上海市人力资源和社会保障自助经办服务平台的浏览器的时候，记得要把KEY拔出，并且退出协卡助手。
参考资料：上海市数字证书认证中心——社保平台常见错误
