Simone国家民航总局投诉电话
的有关信息介绍如下：可以拨打12326。2019年3月3日，中国民用航空局局长冯正霖宣布，2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。
主要作用：如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。
扩展资料：
《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》
第四条 投诉受理机构包括
1、民航局
2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)
3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。
中国民用航空局（简称：中国民航局或民航局，英文缩写CAAC）是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局，归交通运输部管理。位于北京市东城区东四西大街155号 ，其前身为中国民用航空总局，在1987年以前曾承担中国民航的运营职能。
参考资料来源：百度百科-12326
参考资料来源：百度百科-中国民用航空局
参考资料来源：中国民航总局-公众留言-投诉
